曾凭仗“红蛮腰”系列横扫商场的它，开年便遭受连环暴击：中心面膜被曝含违禁成分EGF，引发全网信赖震动；顾客维权遇阻，“超售后期”的说法成了退货路上的绊脚石；399元礼盒对应26元总本钱、12元料体本钱的本相，更让品牌口碑一泻千里
种种乱象的交错之下，韩束已然到了最风险的时分。这起风云的破局要害，历来不是一场危机公关就能处理，而是整个国货美妆职业有必要直面的信赖大考。
要知道，国家药监局早清晰规定： EGF 不得作为化妆品质料运用，理由是 “安全性存疑”。对一般顾客来说，“违禁成分” 四个字，足以让人心慌到马上停用。
韩束火速晒出官方检测陈述，硬刚 “从未增加 EGF”，还拉来护肤专家站台：“检出的 0.07pg/g 和 3.21pg/g，近乎于没有！” 。
专家解说：1pg 等于万亿分之一克，这个剂量远低于人体唾液、尿液中天然含有的 EGF，底子不会对人体造成了严峻的损伤，大概率是检测的新方法差错导致。
我国香妆协会早点明要害： 现在全球都没有适用于化妆品中 EGF 检测的商用试剂盒，顾客送检常用的 ELISA 法，十分简单被化妆品里的表面活性剂、防腐剂搅扰，呈现 “假阳性”。
可一般顾客哪懂什么检测的新方法？一旦被贴上 “违禁成分” 标签，品牌再怎样解说 “剂量极低”，也难消弭我们对安全的忧虑。
而韩束直接下架涉事产品的操作，看似是危机公关止损，反而让这场成分 “罗生门” 更添迷雾，究竟加没加？谁能给个准话？
不少顾客吐槽，联络韩束客服退货时，得到的满是 “套路回复”：“超售后期，无法处理”“未拆封只能折价退”。
有人 2025 年 9 月买的红蛮腰水乳套盒，12 月底请求退货时还能拿到折价计划，同一天下午换个渠道咨询，直接被拒：“后期有对策了”。
律师早就给出清晰主张：在产品 “有争议但无结论” 的情况下，顾客可彻底根据 “信赖危机” 请求退货，洽谈不成可找渠道或打 12315 投诉。
当产品堕入合规争议，品牌最该做的，是自动敞开无理由退款通道，而不是用 “售后期” 敷衍塞责。
要知道，比起短期的退款本钱，顾客的信赖才是品牌的立身之本。韩束这样透支口碑的操作，无疑是在自砸招牌。
有报导曝光：韩束一款定价 399 元的红蛮腰礼盒，实际本钱仅 26 元。其间包装本钱 14 元，料体本钱才 12 元！要是大规模量产，本钱还能再降。
音讯一出，网友炸了：“合着我花 399 元买了个包装盒？”“料体本钱不如一杯奶茶钱，好意思叫‘抗老礼盒’？”
从韩束母公司上美股份 2025 年上半年财报能看出：研制开支仅 1.03 亿元，占总营收的 2.5%；出售及分销开支高达 23.37 亿元，占总营收的 56.9%，同比还涨了 15.9%。
比照世界巨子欧莱雅，距离更是触目惊心：欧莱雅财报显现，2025上半年研制费用为6.72亿欧元 (约合人民币55.67亿元)，较前一年同期的6.67亿欧元 (约合人民币55.29亿元)微增0.7%，研制费用率则是保持3%，是韩束母公司上美股份的 50多倍。
我国香妆协会的比方很扎心：欧莱雅 3% 的研制占比，能支撑前沿基础研究；而国货企业的 3%，或许只够做配方微调，就像航母和渔船比燃油占比，看似份额附近，战斗力天差地别。
